"BÁN HÀNG TRÊN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ"
LAZADA, SHOPEE, TIKI, SENDO
Trong bối cảnh thế giới hiện đại, việc kinh doanh không còn gói gọn với mô hình truyền thống: Bán – mua giữa những người ở gần nhau hay cùng địa phương. Thương mại điện tử ra đời, giúp các nhà bán hàng quảng bá và đưa sản phẩm đến khách hàng khắp toàn quốc.
Thương mại điện tử đang là một xu thế mới trong thời đại 4.0, và nếu biết tận dụng nó thì các nhà bán hàng sẽ có nhiều lợi thế về cạnh tranh, về doanh thu hơn. Các trang thương mại điện tử hùng mạnh như Lazada và Shopee có vô số chính sách hỗ trợ nhà bán hàng:
- Quảng cáo rộng rãi, mỗi ngày có hàng trăm nghìn người mua hàng trên toàn quốc.
- Đội ngũ hậu cần giao hàng toàn quốc nhanh chóng, phí chiết khấu đối với từng sản phẩm giao thành công rất ít, thậm chí là miễn phí.
- Khi bị khách mua từ chối nhận hàng, sản phẩm được hoàn về tay người bán miễn phí.
Và KingService sẽ giới thiệu chi tiết về 04 sàn Thương Mại Điện Tử lớn nhất Việt Nam này nhé.
Hệ thống Lazada phủ rộng khắp tại hơn 8 quốc gia Đông Nam Á. Tại Việt Nam, Lazada là trang thương mại điện tử lớn nhất nhì với hơn 30 triệu lượt truy cập mỗi tháng và số lượng hàng hóa rất đa dạng, đủ mọi chủng loại. Lazada hỗ trợ khá tốt cho các nhà bán hàng, từ hệ thống hậu cần giao hàng nhanh khắp toàn quốc, cho đến việc quản lý gian hàng bằng ứng dụng trên điện thoại và các chương trình khuyến mãi thường xuyên giúp kích thích sức mua rất hiệu quả.
Tuy ra đời sau Lazada nhưng Shopee cũng có những bước tiến rất mạnh mẽ, nhanh chóng bắt kịp và vươn lên hàng top đầu các trang thương mại điện tử tại Việt Nam. Shopee xác định phân khúc hoạt động, tập trung vào nhóm khách hàng trẻ tuổi và cũng có những chính sách hỗ trợ, hậu mãi các nhà bán hàng rất tốt. Trong việc phát triển kinh doanh thương mại điện tử, Lazada và Shopee là 2 cái tên không thể bỏ qua.
Trong hàng "tứ trụ" Thương mại điện tử tại Việt Nam, Tiki là cái tên khá nổi bật. Phát triển từ ban đầu là một trang TMDT thuần bán sách, với hướng đi vững chắc của mình, Tiki đã vươn lên ngang hàng với những cái tên lớn như Lazada và Shopee. Hiện nay, Tiki được nhận định là có nguồn hàng chất lượng, dịch vụ tốt, tuy nhiên hàng hóa chỉ mạnh về ngành hàng điện tử và một số mặt hàng gia dụng. Tiki là một kênh TMDT rất tốt cho các nhà bán hàng uy tín muốn phát triển lâu dài.
Sendo là trang thương mại điện tử trực thuộc tập đoàn FPT. Ra đời từ 2012, Sendo cũng có một lượng sản phẩm và khách hàng nhất định. Dù vậy, các chính sách hỗ trợ nhà bán hàng không thực sự đa dạng, phù hợp khiến số lượng gian hàng trên Sendo chưa so sánh được với các trang thương mại điện tử như Lazada và Shopee. Dĩ nhiên, Sendo vẫn là một kênh tốt nếu các nhà bán hàng muốn mở rộng thêm việc kinh doanh.
BÁN HÀNG TRÊN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Hướng dẫn cho người mới bắt đầu
Những khó khăn bạn sẽ vướng phải khi muốn bắt đầu bán hàng trên thương mại điện tử:
- Không biết nhiều về công nghệ, khó làm quen với các thao tác đăng ký trên sàn thương mại điện tử.
- Các thông tin cá nhân dễ bị trùng lặp, dẫn đến khóa gian hàng vĩnh viễn.
- Đăng sản phẩm để kiểm duyệt gian hàng nhưng không thành công, dẫn đến gian hàng chờ vô thời hạn.
- Bị hoa mắt với giao diện quản lý dày đặc của gian hàng.
Và còn vô số các lỗi nhỏ khiến bạn mất rất nhiều thời gian và công sức.
Vậy 'Nhà Bán Hàng' sẽ cần phải chuẩn bị những gì?
Để khởi tạo, hoàn thiện và vận hành gian hàng trên các trang Thương Mại Điện Tử đòi hỏi Nhà Bán Hàng cũng phải có hiểu biết tương đối về sử dụng máy tính, về viết nội dung và thiết kế hình ảnh.
Cần đầu tư công sức nghiêm túc và xem đây là một kênh bán hàng chính quy, tiềm năng cho tương lai. Vì mục tiêu cao nhất và sau nhất của Thương Mại Điện Tử chính là để người mua nhìn thấy được sản phẩm của Nhà Bán Hàng và chịu mua sản phẩm của Nhà Bán Hàng.
- Thiết kế giao diện cơ bản của gian hàng cho phiên bản PC và Mobile (Bao gồm 3 banner và 1 Avatar).
- Tuy nhiên, để giao diện gian hàng trở nên đẹp mắt và thu hút, Nhà Bán Hàng sẽ cần phải định hướng rõ ràng cho giao diện và có ít nhất 4-5 Banner để giới thiệu về các chương trình khuyến mãi và từng dòng sản phẩm của mình.
Mục tiêu: Vừa đạt quy chuẩn của sàn Thương Mại Điện Tử, vừa tăng tính rõ ràng, thẩm mỹ và dễ gây chú ý với người mua hàng hơn.
- Đăng ít nhất 10 sản phẩm lên gian hàng điện tử (Và phải đăng bằng tính năng Lorikeet đối với sàn Lazada).
Mục tiêu: Sản phẩm được đăng chuẩn SEO sẽ tăng tỷ lệ tiếp cận với người mua hàng hơn.
Hướng dẫn cho người bắt đầu
- Tận dụng hết các tính năng trên giao diện quản lý của gian hàng điện tử.
- Tận dụng các chương trình khuyến mãi của sàn thương mại điện tử để tiếp cận khách hàng.
Mục tiêu: Sử dụng các chương trình quảng bá và mức giá khuyến mãi thật tốt để tiếp cận với các khách hàng trên sàn thương mại điện tử.
- Quảng bá trên các kênh mạng xã hội và sử dụng các phương thức hỗ trợ nhằm tăng lượng đơn hàng bán ra.
Mục tiêu: Tăng các đánh giá tốt và bình luận tốt cho các sản phẩm. Sản phẩm nhận được nhiều đánh giá tốt sẽ được hệ thống sàn thương mại điện tử đánh giá là tin tưởng và tăng độ hiển thị với người mua. Và sản phẩm có nhiều đánh giá tốt sẽ được người mua tin tưởng và tăng tỷ lệ 'chốt đơn'.
Rất nhiều tính năng ưu việt, rất nhiều lợi ích khi bán hàng trên thương mại điện tử.
Tuy nhiên, để một nhà bán hàng mới có thể nắm bắt hết các kỹ thuật của thương mại điện tử cũng là một thách thức.
Mời quý doanh nghiệp tham khảo: Giải pháp hỗ trợ phát triển kinh doanh trên Thương Mại Điện Tử
Và KingService có một giải pháp hoàn hảo cho các nhà bán hàng: Dịch vụ hỗ trợ toàn diện để phát triển kinh doanh trên Thương Mại Điện Tử.
với KingService, bạn chỉ phải chi một mức chi phí rất nhỏ và hợp lý để chính thức trở thành nhà bán hàng tiềm năng trên các sàn thương mại điện tử lớn nhất.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hưởng những tính năng ưu việt và tuyệt vời này nhé